Políticas sobre pedidos

Políticas sobre pedidos

• Toda orden queda agendada únicamente hasta el momento en que el cliente nos envía soporte del depósito.
• Toda orden deberá ser generada con mínimo 2 o 3 días de anticipación, e el caso de pedidos sobre postres individuales que superen las 30 unidades, deberá ser con una semana y media de anticiación.
• El pago inicial o depósito separa la fecha del evento y programa la elaboración del postre en nuestro cronograma. Este valor no es reembolsable.
• No nos hacemos responsables por ningún daño en el producto una vez haya sido entregado en perfectas condiciones. La persona que reciba es responsable de proveer un ambiente adecuado y/o trasladar el producto con las debidas precauciones.
• Ofrecemos servicio de entrega a domicilios dentro de nuestra cobertura en una hora de entrega aproximada. Por motivos que no podemos controlar (tráfico, etc.) no podemos asegurar la entrega en una hora exacta.
• Tenemos una política de libertad creativa, por lo tanto no realizamos réplicas exactas de otros diseños